Bezpieczeństwo i ochrona danych osobowych

Ochrona danych

Zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE, określane jako RODO, firma Provita Sp. z o.o.  z siedzibą w Katowicach ul. Fabryczna 13D  jest Administratorem Danych Osobowych.
Provita Sp. z o.o. powołała Inspektora Ochrony Danych Osobowych w celu zapewniania i przestrzegania przepisów o ochronie danych osobowych, nadzorowania, opracowania i aktualizowania dokumentacji firmy dotyczącej bezpieczeństwa informacji.
W związku z prowadzoną działalnością Provita Sp. z o.o. przetwarza dane osobowe Pacjentów w celach :

  • ochrony stanu zdrowia, świadczenia usług medycznych, zarządzania udzielaniem tych usług oraz leczenia,

  • świadczenia usług w zakresie medycznie wspomaganej prokreacji i banku komórek rozrodczych i zarodków,

  • obsługiwania Państwa próśb i zapytań kierowanych do nas wszystkimi kanałami komunikacji (np. telefonicznie, przez formularz kontaktowy, mailowo etc.),

  • kontaktowania się z Państwem, w celach związanych ze świadczeniem usług, w tym uzyskanie informacji zwrotnej dotyczącej udzielanych świadczeń,

  • dokonywania rozliczeń w tytułu prowadzonej działalności gospodarczej,

  • obsługi reklamacji jeśli wpłyną,

  • archiwizowania danych zgodnie z przepisami prawa,

  • zapewnienia bezpieczeństwa osób i mienia (prowadzony monitoring wizyjny ośrodka),

  • zapewnienia wysokiej jakości usług (nagrywanie rozmów telefonicznych).

Dane osobowe naszych pacjentów przetwarzane są wyłącznie w zakresie związanym z realizacją powyższych celów.

Podstawą prawną przetwarzania pozyskanych danych jest :

  • ustawa z dnia 6 listopada 2008r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta,

  • umowa z pacjentem/klientem na wykonanie usługi,

  • prawnie uzasadniony interes realizowany przez administratora danych,

Nie udostępniamy danych innym odbiorcom oprócz podmiotów upoważnionych na podstawie przepisów prawa. Provita Sp. z o.o. nie zamierza przekazywać danych do państwa trzeciego ani do organizacji międzynarodowych.
Dane będą przechowywane nie dłużej niż jest to konieczne, tj. przez okres wyznaczony właściwym przepisem prawa: Ustawa z dnia 6 listopada 2008r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta.

Pacjenci mają prawo :

  • informacji o celu, zakresie i sposobie przetwarzania danych osobowych,

  • dostępu do danych osobowych, ich sprostowania, zaktualizowania,

  • otrzymania informacji o udostępnianiu danych osobowych podmiotom określonym w przepisach prawa.

Zasady udostępnienia dokumentacji medycznej zostały określone przez przepisy polskiego prawa.
W przypadku pytań dotyczących zasad bezpieczeństwa informacji prosimy o kontakt drogą mailową pod adresem:  iodo@angelius.pl